이용약관
최종 업데이트: 2025년 1월
1. 약관 동의
LOC'X("당사")가 제공하는 서비스에 접근하거나 이용함으로써 귀하는 본 이용약관에 구속되는 것에 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않으시면 당사의 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.
본 약관은 당사의 웹사이트 및 서비스에 접근하거나 이용하는 모든 방문자, 사용자 및 기타 사람들에게 적용됩니다.
2. 서비스 설명
LOC'X는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 디지털 마케팅 서비스를 제공합니다:
- 검색 엔진 최적화(SEO)
- 소셜 미디어 마케팅 및 관리
- 웹사이트 개발 및 디자인
- 콘텐츠 제작 및 마케팅
- 인플루언서/KOL 마케팅
- 디지털 광고(Google Ads, Meta Ads 등)
- 데이터 분석 및 보고
3. 고객 의무
고객으로서 귀하는 다음에 동의합니다:
- 서비스에 필요한 정확하고 완전한 정보 제공
- 서비스 수행에 필요한 계정, 플랫폼 및 시스템에 대한 필요한 접근 권한 부여
- 적시에 결과물 검토 및 승인
- 합의된 조건에 따른 결제
- 당사에 제공하는 모든 자료가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 보장
- 모든 관련 법률 및 규정 준수
4. 결제 조건
결제 조건은 개별 서비스 계약 또는 제안서에 명시됩니다. 일반 조건은 다음과 같습니다:
- 별도로 명시하지 않는 한 모든 가격은 호주 달러(AUD)로 표시됩니다
- 호주 내에서 제공되는 모든 서비스에는 GST가 적용됩니다
- 결제는 청구서에 명시된 기간 내에 완료되어야 합니다
- 연체 결제 시 추가 수수료가 발생하거나 서비스가 중단될 수 있습니다
- 환불은 개별 계약에 명시된 환불 정책을 따릅니다
5. 지적재산권
당사의 지적재산권
텍스트, 그래픽, 로고 및 소프트웨어를 포함하되 이에 국한되지 않는 당사 웹사이트의 모든 콘텐츠, 기능 및 특징은 LOC'X가 소유하며 지적재산권법에 의해 보호됩니다.
고객 자료
귀하가 당사에 제공하는 모든 자료의 소유권은 귀하에게 있습니다. 자료를 제공함으로써 귀하는 서비스 제공 목적으로만 해당 자료를 사용할 수 있는 라이선스를 당사에 부여합니다.
결과물
전액 결제 후 귀하를 위해 특별히 제작된 결과물의 소유권은 별도의 서면 합의가 없는 한 귀하에게 귀속됩니다. 귀하가 서면으로 이의를 제기하지 않는 한 당사는 포트폴리오 및 홍보 목적으로 사본을 보관할 수 있습니다.
6. 기밀유지
당사는 서비스와 관련하여 귀하가 제공한 모든 비공개 정보를 기밀로 유지하는 데 동의합니다. 여기에는 사업 전략, 고객 데이터 및 독점 정보가 포함됩니다. 이 의무는 계약 종료 후에도 유지됩니다.
7. 책임 제한
법률이 허용하는 최대 범위 내에서:
- LOC'X는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다
- 당사의 총 책임은 해당 서비스에 대해 귀하가 지불한 수수료를 초과하지 않습니다
- 결과는 당사가 통제할 수 없는 많은 요인에 따라 달라지므로 서비스의 특정 결과를 보장하지 않습니다
- 당사는 제3자 플랫폼 변경, 알고리즘 업데이트 또는 정책 수정에 대해 책임지지 않습니다
8. 계약 종료
어느 당사자든 개별 서비스 계약에 명시된 조건에 따라 서비스를 종료할 수 있습니다. 종료 시:
- 종료일까지 제공된 모든 서비스에 대한 결제 책임이 유지됩니다
- 당사는 합리적인 전환 지원을 제공합니다
- 관리 계정에 대한 접근 권한은 귀하에게 다시 이전됩니다
- 기밀유지 의무는 계속 적용됩니다
9. 분쟁 해결
본 약관 또는 당사의 서비스로 인해 발생하는 분쟁은 먼저 성실한 협상을 통해 해결을 시도해야 합니다. 해결에 이르지 못할 경우 분쟁은 호주 뉴사우스웨일스주 법률의 적용을 받으며 해당 법원의 전속 관할에 따릅니다.
10. 약관 변경
당사는 언제든지 본 이용약관을 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 당사 웹사이트에 새로운 약관을 게시하여 알려드립니다. 변경 후 당사 서비스를 계속 사용하시면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
11. 연락처 정보
본 이용약관에 대한 질문이 있으시면 아래로 연락해 주세요:
LOC'X 디지털 마케팅 에이전시
이메일: info@locx.com.au
시드니 사무실: Chatswood NSW 2067
캔버라 사무실: Canberra ACT 2601